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1&1 Problem – Handynummer Vom Festnetz Nicht Erreichbar?

By Router.De Posted in: Router

Hallo,
ich bin beim Internetanbieter 1&1 und musste die Fritzbox gegen einen anderen Router (Speedport W500V) austauschen. Die Einrichtung hat soweit funktioniert. Man ist online und telefonieren kann man soweit auch, ereichbar ist man auch, jedoch Handynummern lassen sich nicht von dem Festnetzanschluss anrufen. Ruft man eine Handynr an so erklingt eine Stimme die sagt das die Nummer nicht vergeben sei. Was ist da los kennt einer das Problem? Wie bekomme ich das wieder hin, denn vorher ging es ja auch aus dem festnetz aufs Handy anzurufen. Die Fritzbox musste nach einem Kurzschluss ausgetauscht werden, daher läuft es nun mit dem Speedport W500V. Jemand eine Idee wie ich es wieder hin bekomme Handynr. anzurufen???

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  1. matheflo Says

    Ich kann dir zwar nicht die Lösung des Problems sagen, aber immerhin ein paar Dinge, die du mal austesten kannst:
    1. Die FritzBox bzw. den Speedport einmal neustarten (Netzstecker ziehen, n paar Sekunden warten, wieder einstecken, warten bis der Router wieder hochgefahren ist). Das wirkt manchmal wahre Wunder.
    2. Zumindest in der FritzBox gibt es die Möglichkeit auf den Router direkt zuzugreifen. Geb mal im Browser “fritz.box” ein. Aber keine Ahnung, ob es bei dem anderen Router auch so eine Möglichkeit gibt.
    3. Vielleicht gibt es einen Bekannten, der sich damit auskennt, den du fragen kannst.
    4. Such mal im Internet nach deinem Problem. Da findest du gezieltere Antworten als hier in einem Forum für “Allerweltsfragen”.
    5. Last but not least bleibt noch die Hotline von 1&1. Wenn es ein Problem von 1&1 direkt ist, können evtl. nur die Mitarbeiter direkt weiterhelfen.
    Die sind eigentlich ganz nett, hab mit denen auch schonmal telefoniert. :-)

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